购买指南。
配送、支付、退换政策与保修服务,以及如何获取技术支持。
配送方式
国际及国内物流配送说明:
快递配送(DHL / FedEx / 顺丰国际 / 俄罗斯邮政EMS等),全球支持门到门派送。
标准包裹运输:通常在发货后 7-20 个工作日送达,附带全程物流追踪单号。
所有包裹均进行专业防震防静电包装,并投保运输险。
支付方式
支持的付款方式:
信用卡 / 借记卡(Visa, MasterCard, Mir, 银联 UnionPay)在线即时安全支付。
银行电汇 / 对公转账(适用于企业及大额采购订单)。
电子支付系统(通过 PayKeeper 等安全聚合支付网关结算)。
退款及商品退换政策
退货及退款政策
买家在收到商品之日起 14 天内,在商品未被使用、保持原包装完整且不影响二次销售的情况下,有权申请无理由退换货。
退款流程:
联系官方客服并提交退货申请与订单编号。
将商品寄回指定售后服务中心。
仓库验货无误后,退款将在 3-10 个工作日内原路返还至支付账户。
商品保修服务规则
根据本条款,生产厂家保证所售产品在质保期内无材料和工艺缺陷。
保修期限
主要无线电通信设备(收发信机、接收机、功率放大器):自购买之日起保修 12 个月或 24 个月(以产品说明书为准)。
配件及电缆:自购买之日起保修 6 个月。
在保修期内发生非人为故障,厂家将提供免费维修或更换零部件服务。
该信息仅适用于俄罗斯买家
如何在官方商城订购商品:
选择所需商品并点击“加入购物车”。
进入购物车核对商品数量和金额,点击“前往结算”。
填写收件人信息、送货地址并选择配送方式。
选择支付方式并完成订单支付。
支付成功后,您将在注册邮箱收到订单确认及物流跟踪单号。




