購買指南。

配送、支付、退換政策與保修服務,以及如何獲取技術支援。

配送方式

國際及國內物流配送說明:

  • 快遞配送(DHL / FedEx / 順豐國際 / 俄羅斯郵政EMS等),全球支援門到門派送。

  • 標準包裹運輸:通常在發貨後 7-20 個工作天送達,附帶全程物流追蹤號碼。

  • 所有包裹均進行專業防震防靜電包裝,並投保運輸險。

支付方式

支援的付款方式:

  • 信用卡 / 金融卡(Visa, MasterCard, Mir, 銀聯 UnionPay)線上即時安全付款。

  • 銀行電匯 / 對公轉帳(適用於企業及大額採購訂單)。

  • 電子支付系統(透過 PayKeeper 等安全聚合支付閘道結算)。

退款及商品退換政策

退貨及退款政策

買家在收到商品之日起 14 天內,在商品未被使用、保持原包裝完整且不影響二次銷售的情況下,有權申請退換貨。

退款流程:

  • 聯絡官方客服並提交退貨申請及訂單編號。

  • 將商品寄回指定售後服務中心。

  • 倉庫驗貨無誤後,款項將在 3-10 個工作天內原路退回至支付帳戶。

商品保固服務規則

根據本條款,原廠製造商保證所售商品在保固期內無材料及製造工藝缺陷。

保固期限

  • 主要無線電通訊設備(收發信機、接收機、功率放大器):自購買日起保固 12 個月或 24 個月(以產品說明書為準)。

  • 配件及線纜:自購買日起保固 6 個月。

在保固期內發生非人為故障,原廠將提供免費維修或更換零組件服務。

該資訊僅適用於俄羅斯買家

如何在官方商城訂購商品:

  1. 選擇所需商品並點擊「加入購物車」。

  2. 進入購物車核對商品數量與金額,點擊「前往結帳」。

  3. 填寫收件人資料、送貨地址並選擇配送方式。

  4. 選擇支付方式並完成訂單付款。

  5. 付款成功後,您將在註冊信箱收到訂單確認及物流追蹤號碼。

+7 (8634) 43‑13‑01info@sunsdr.com週一至週五 9:00–18:00(莫斯科時間),午休 13:00–14:00

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